HRES2224 -员工/劳动关系
学分
3 (3/0/0)
描述
本课程涵盖了工会的历史和当前角色的基本信息, 现行劳动法和雇员的权利.
能力
- 回顾工会主义的历史背景.
- 审查国家劳工关系委员会的作用.
- 检查工会主义的不同方法.
- 确定工会目前在社会中的角色.
- 描述集体谈判过程的主要要素.
- 回顾劳动法对工会和管理的影响.
- 比较工会和管理层在雇员/雇主关系方面的立场.
- 阐述人际沟通的重要性, 员工关系中的信任和冲突管理技能.
- 解释典型申诉程序的要素.
- 确定公共部门和私营部门谈判的差异.
- 识别和使用争议解决程序来管理解决工作场所纠纷的冲突.
- 分析现有劳动协议.
- 展示合同谈判技巧.
